- 职位名称：客服/客服售后/客服专员
- 工作经验：不限
- 学历要求：不限
- 发布时间：2014-11-04
- 招聘人数：若干
- 工作地点：北京朝阳区东五环外
- 工资待遇：4001-6000元/月
岗位信息
岗位职责
1.客户及货物信息的录入、更改及追踪，并做好记录；
2.填写、打印发货单；
3.负责客户回访、跟进及处理客户投诉等问题；
4.做好周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
5.根据合同配合销售人员进行收款与放单；
相关要求
1.熟悉办公软件，能熟练操作EXCEL ，打字速度快
2.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，能承受一定的工作压力；
3.懂俄语或英语者优先考虑；
联系方式
